1
付款后多久交付？
正常情况下，支付成功后系统会自动处理订单，并将凭证详情发送到下单邮箱。
FAQ
常见问题
这里整理了购买、交付、批量采购、配置编号和售后相关的常见问题。
2
没有收到邮件怎么办？
请先检查邮箱地址是否填写正确、垃圾邮件文件夹和邮箱拦截规则。如仍未收到，可以通过工单申请补发。
3
什么是配置编号？
配置编号用于区分不同批次的数字服务凭证。默认配置适合大多数场景；有明确需求时可以在下单页展开选择。
4
支持一次买多份吗？
支持。数量较多时，系统通常会使用 CSV 附件方式交付，方便整理和分发。
5
优惠码怎么使用？
下单页的优惠码输入框为可选项。输入已启用的 PROMO CODE 后，系统会按规则计算折扣。
6
可以 API 接入吗？
API、自动化或合作类能力不作为公开入口展示。请先提交工单完成用途说明和 KYC/合规审核，后台会根据用途、数量和风险情况回复是否支持。
7
额度调整或补发怎么处理？
这类问题建议提交工单。请提供下单邮箱、订单号或必要的定位信息，不要在聊天中发送完整凭证信息。