Delivery

交付说明

了解 VCCFly 的订单交付方式、批量交付规则和补发处理入口。

1

交付方式

支付成功后,系统会根据库存情况为订单分配数字服务凭证,并将凭证详情发送到用户填写的接收邮箱。请在下单前确认邮箱地址准确可用。

2

批量订单

当订单数量较多时,VCCFly 可能使用 CSV 附件交付,便于用户下载、导入表格、分配给团队或归档管理。

3

未收到邮件

  • 检查垃圾邮件文件夹。
  • 确认邮箱拼写是否正确。
  • 检查邮箱容量、拦截规则或企业邮箱安全策略。
  • 仍未收到时,请通过工单提供下单邮箱或订单号申请补发。
4

库存与交付异常

如因库存、支付回调、邮箱服务或其他异常导致交付延迟,用户可以提交工单,后台会根据订单状态进行核查和处理。